坂本：松水さん、ショップスタッフとしてのお仕事はいかがですか？
松水：ひと言で表すと「楽しい！」ですね。たくさんのお客様と直接触れ合うことができるのが、毎日とにかく楽しいんです。
坂本：ソラリアプラザということで、やはり若いお客様が多いのでしょうか？
松水：基本的には幅広い年代の方にお越しいただいていますが、やはり20〜30代のOLさんや主婦の方が多いですね。ショッピングの途中で気軽に立ち寄ってくださる方も多いのだと思います。
坂本：お客様の反応はいかがでしょう？
松水：「通販では不安だった」というお客様も多く来店いたいていますので、そのような方々が商品を体験し、「安心した」とおっしゃってくださるのがすごくうれしい。そうした反応を直接耳にすることができるのが、ショップスタッフの醍醐味ですね。
坂本：お客様のお悩みも、直接お会いして伺うことができる。それもまたうれしいですよね。
松水：はい。いろいろなお悩みを持たれたお客様にお越しいただいていますが、間近で肌の具合を拝見させていただくことができるので、より細かいお手入れやメイクアドバイスが可能になりました。
坂本：どのようなお悩みを持たれたお客様が多いですか？
松水：毛穴だったりシミ・シワのお悩みだったり、皆さんさまざまですが、一番多いのは「化粧くずれ」のご相談ですね。その場合には、美容液ファンデーションとして人気の「クリアエステヴェール」とはじめ、「モイストストレッチベース」、「ブライトニングパウダー」の3点セットなどをおすすめしています。
坂本：くずれにくいうえに、お化粧直しも簡単に済むのが魅力的ですよね。
松水：そうなんです。仕上げに使っていただくブライトニングパウダーは、とてもサラサラしているので、毎朝お肌がサラサラになるまでしっかりつけていただければバッチリ！お昼のお化粧直しも、脂分の多いＴゾーンの部分をポンポンッとおさえてあげるだけで仕上がります。手間もかからないので、時間が短縮できるのもポイントです。実際、私もこのフロアを走り回っていますが、ほとんどヨレが目立たない。化粧くずれが特に気になる季節ですが、自信を持っておすすめできます。
坂本：ご自分も一利用者として、他にどのような点がおすすめですか？
松水：例えばクリアエステヴェールなら、少量でもすごく伸びるのでモチがいいところが気に入っています。手でもスポンジでもサ〜ッと伸びてしまうので、時間も手間もかからないし、テクニックも必要なし！毎日使っている利用者としての立場からも、お客様におすすめできるポイントはたくさんありますね。
坂本：商品もたくさんあるので、お客様も悩んでしまいそうですね。
松水：ショップには、スキンケア・メイクのそれぞれの商品が、約10種類ずつぐらい並んでいます。そこからさらにお色の違いなどで商品が枝分かれしていますので、まずは気軽にお越しいただき、お客様それぞれのお悩みにマッチした商品をいっしょに探すことができればと思っています。
坂本：オープンスペースで立ち寄りやすいし、この辺りはファッションやグルメのショップも多い魅力的なエリアなので、「ショッピングのついでに♪」なんていう具合に気軽にお越しいただけるとうれしいですね。
松水：本当にそうですね。おしゃれなショップやおいしいグルメスポットがたくさんあるエリアなので、遊びに来ていただくのにちょうど良い場所です。私も仕事帰りにショッピングをしたり、いろんなお店でランチをしたり、とこの付近を満喫しています。先日は、お隣のショップさんでワンピースを購入したんですよ。大好きな和食系の定食屋さんもたくさんあるので離れがたいですね（笑）。
坂本：松水さんにとっても、絶好の環境ということなんですね（笑）。今日はお忙しい中、ありがとうございました！これからもがんばってください！
