Q.化粧水ですか？

A.アクティブミクロンウォーター＋（又はアクティブミクロンウォーター）は、水分や油分を与えるものではなく、肌本来の機能をサポートしていくという目的の商品です。
アクティブミクロンウォーター＋（又はアクティブミクロンウォーター）の後は、プロテクトバリアで保湿をしていただくか、お手持ちの化粧水や美容液などをお使いください。

Q.ディスペンサーが余ってしまいます。なぜ、セットになっているのですか？

A.品質を維持し、商品の良さを実感いただけるよう、4本に1本おつけしております。
アクティブミクロンウォーター＋（又はアクティブミクロンウォーター）は、品質を保ち、新鮮な状態でお使いいただくため、20ｍLずつ小分けにしております。
そのため、1つのディスペンサーで多く使用しますと、品質が保てない、また開封後すぐであっても新鮮な状態でなくなる可能性があります。
そのため、ご使用の際には必ず4本に1度新しいディスペンサーへ交換してください。

Q.最後の方になると、中身が出にくいのですが・・・。

A.ディスペンサーの管の先がボトルの底の中心に当たっていると出にくくなることがございます。
その場合は、ディスペンサーを一度はずして、管の先が底の周辺にあたるように入れなおしてください。
また、それでも底に届かず最後まで出ない場合は、手に取ってお使いください。

Q.アクティブミクロンウォーター＋とアクティブミクロンウォーターはどう違うのですか？

A.アクティブミクロンウォーター＋は、アクティブミクロンウォーターにスーパーオキシドジスムターゼ、鹿角霊芝エキス、オリーブ葉エキスをプラスした商品です。
使用感に変わりはございません。

Q.香りがしますが香料が入っているのですか？

A.合成香料は一切使用しておりませんが、「ノバラエキス（表示名称：カニナバラ果実エキス）」という、お肌だけでなく心までリラックスできるローズ系の香りのする成分を配合しております。
ノバラエキスにはお肌をしっとりさせる働きもあります。

Q.モイスチュアセラム（旧：リンクルセラム）と、どのように違うのですか？

A.モイスチュアセラムは、お肌の乾燥をケアする目的で作られた美容液です。
乾燥も小じわの原因の一つといわれているため、モイスチュアセラムで乾燥対策を行うことで、小じわをケアする機能もあります。
一方アルジフォースはシワケア用美容液です。
独自のアミノストレッチシステムによって、肌をピッと引っ張って隠す視覚作用と豊富な美容成分によるスキンケア効果で気になる部分をケアしてハリ、弾力のある肌へと導きます。

Q.モイストストレッチベースと、どのように違うのですか？

A.モイストストレッチベースは、メイクの仕上がりを美しくする美容液化粧下地です。
ストレッチ機能と美容成分でシワをケアするとともに、パウダー粒子がシワや毛穴の凹凸を埋めてしっかりカバーします。
また、パウダーが入っていることで皮脂によるテカリを抑え、メイク崩れを防ぎます。
一方アルジフォースは小ジワケア用の美容液です。
ストレッチ機能を持ち、化粧下地としてお使いいただくとシワをカバーする効果もあります。
また、肌をピッと引っ張って隠す作用と豊富な美容成分によるスキンケア効果で気になる部分をケアしてハリ、弾力のある肌へと導きます。
重ねて使用することで、しっかり肌をケアしながらメイクの仕上がりを美しくすることができますが、どちらかのみを使用する場合には、メイクの仕上がりを重視したい→『モイストストレッチベース』を朝晩ともにしっかり肌ケアをしたい→『アルジフォース』を、お使いいただければと思います。

Q.レチノフォースＥＸと、どのように違うのですか？

A.レチノフォースＥＸは、肌を引きしめるマッサージ兼用の美容液です。
レチノールを配合しておりますので、その成分特性上、夜のみの使用となっているのも特徴です。
一方アルジフォースはシワケア用美容液です。
独自のアミノストレッチシステムによって、肌をピッと引っ張って隠す視覚作用と豊富な美容成分によるスキンケア効果で気になる部分をケアしてハリ、弾力のある肌へと導きます。

Q.Ｑ10エクスタンクと、どのように違うのですか？

A.エクスタンクはコエンザイムQ10をはじめとするハリ、弾力をサポートする有用成分を凝縮した美容液です。
目元や口元などのよく動かす部分が気になる方におすすめです。
一方アルジフォースはシワケア用美容液です。
独自のアミノストレッチシステムによって、肌をピッと引っ張って隠す視覚作用と豊富な美容成分によるスキンケア効果で気になる部分をケアしてハリ、弾力のある肌へと導きます。

Q.部分用ということですが、顔のどの部分に使えば良いのですか？

A.Ｑ10エクスタンクは額、口元、眉間、目尻・・・など、部分に捉われず、気になる箇所にご使用いただけます。
また、お顔全体に使っていただいても構いません。

Q.スポイトが短くて最後まで使い切れません

A.中身が少なくなってきたら蓋を閉めた状態でスポイトをつまみ、中身を吸い上げてください。
残りがわずかになってきたら、容器から直接手の平に取り、お使いください。
スポイトの材質はガラスであり、今以上の長さにすると破損の可能性があるため、現在の長さとなっています。

Q.アルジフォースと、どのように違うのですか？

A.アルジフォースもＱ10エクスタンクも、いずれもシワをターゲットに開発された美容液です。
Ｑ10エクスタンクはコエンザイムQ10をはじめとするハリ、弾力をサポートする有用成分を凝縮した美容液です。
目元や口元などのよく動かす部分が気になる方におすすめです。
一方アルジフォースはシワケア用美容液です。 お悩みに応じてお選びください。

Q.モイスチュアセラム（旧：リンクルセラム）と、どのように違うのですか？

A.モイスチュアセラムは、お肌の乾燥をケアする目的で作られた美容液です。
乾燥も小じわの原因の一つといわれているため、モイスチュアセラムで乾燥対策を行ってもらうことで、小じわをケアする機能もあります。
一方Ｑ１０エクスタンクは、シワに焦点を絞ってコエンザイムQ10をはじめとするハリ、弾力をサポートする有用成分を凝縮したシワケア用スポット特濃美容液です。
目元や口元などのよく動かす部分にスポット的に塗布していただくものとなります。

Q.フルーツ酸含有エキスが配合されていますが、レチノール配合化粧品と一緒に使えますか？

A.洗い流すアイテムとなりますので、レチノール配合化粧品と同日にご使用いただいても問題はございません。

Q.手や顔が濡れていても大丈夫ですか？

A.問題ありません。濡れた顔にもお使いいただけます。

Q.ディープシードクレンジングとどう違うのですか？

A.ディープシードクレンジングは、天然由来のオイル成分で汚れを落とすと同時に潤いを補給する高機能オイルクレンジングです。
一方、スーパーメイククレンジングは、アミノ酸由来の洗浄成分とナノ化洗浄成分でメイクを落とす美容液たっぷりのクレンジングジェルです。
いずれもしっかり洗浄しながらも、肌に必要な潤いを残します。
お好みでお選びいただけます。

Q.ジェルの色は着色しているのですか？

A.ジェルの色は配合されている天然由来の成分の色です。
合成着色料は使用しておりませんので、ご安心ください。
また、天然由来の成分のため、色のバラつきがあったり、ご使用途中で色の変化を生じる場合がございますが、品質には問題ございませんのでご安心ください。

Q.毎日使っても大丈夫ですか？

A.ディープアクションＥＸは、肌機能をサポートするもので、保湿・柔軟・収れんなどの美容成分を配合しておりますので、毎日お使いいただけます。
また、朝・夜どちらもお使いいただけます。

Q.お風呂でも使用しても良いですか？

A.お風呂でもご使用いただけます。
但し、入浴中のご使用はジェルによるお肌を引き締める感じが若干薄れることも考えられます。
お肌に対しての効果が薄れることはございません。

Q.手や顔が濡れていても大丈夫ですか？

A.ディープシードクレンジングは、オイルクレンジングですので、水と混ざると乳化してしまい、汚れを落とす働きが弱くなってしまいます。
必ず手と顔が乾いた状態でお使いください。
また、少ない量ですと摩擦が起こりやすくなりお肌に負担がかかりますので、お使いいただく量は、メイクに応じて調整してください。

Q.スーパーメイククレンジングとはどう違うのですか？

A.スーパーメイククレンジングはアミノ酸由来の洗浄成分とナノ洗浄成分でメイクを落とすジェルクレンジングです。 これに対しディープシードクレンジングは、美容成分を包み込んだナノオイル成分で汚れを落とすオイルクレンジングです。 いずれも肌に優しく美肌力の高いクレンジングでございますので、お好みでお選びください。

Q.ウォータプルーフのマスカラが落ちないのだけど・・・。

A.マスカラやアイシャドーなどのウォータープルーフタイプのメイク商品は落ちにくい場合もございます。
その時は、専用のリムーバーをお使いいただくことをおすすめいたします。

Q.アクティブミクロンウォーター＋（又はアクティブミクロンウォーター）とどう違うの？どちらを使えばいいの？

A.アクティブミクロンウォーター＋（又はアクティブミクロンウォーター）は、肌の機能をサポートすることを目的として作られた機能水です。
また、ネイチャライズローションは、肌の潤いを与えることを目的として作られた化粧水です。
肌機能をサポートすることを目的としてアクティブミクロンウォーター＋（又はアクティブミクロンウォーター）をお使いいただいた後に保湿効果の高いネイチャライズローションをお使いいただくことで美肌力が更に高まりますので、是非一緒にご使用いただくことをおすすめいたします。

Q.プロテクトバリアとどちらかが潤いますか？

A.いずれも肌を潤すことを目的としたアイテムとなります。
ただし、プロテクトバリアは、１本で化粧水、乳液、美容液の役割をしますが、ネイチャライズローションは化粧水となりますので、ネイチャライズセラムを一緒にお使いいただくことをおすすめします。
すばやく潤したい方にはプロテクトバリアを、より高い潤いハリ感を求められる方にはネイチャライズローション、ネイチャライズセラムをおすすめしております。

※３アイテム併用する場合には、ネイチャライズローション→プロテクトバリア→ネイチャライズセラムの順でお使いください。

Q.乳液とは違うのですか。ネイチャライズセラムの前に乳液を使った方がいいのですか。

A.ネイチャライズセラムは、潤い成分やお肌を保護する成分をはじめ豊富な美容成分が配合されており、乳液・美容液の働きをします。
そのため、ネイチャライズセラムの前に乳液をお使いいただく必要はございません。

Q.プロテクトバリアの代わりに使っていいのですか。
ネイチャライズローションを使ってない場合、アクティブミクロンウォーター＋（又はアクティブミクロンウォーター）の次にすぐネイチャライズセラムを使っていいのですか。

A.プロテクトバリアは、化粧水・乳液・美容液が１つになったものですが、ネイチャライズセラムは乳液と美容液が１つになったものです。
プロテクトバリアの代わりとしましては、ネイチャライズローションとネイチャライズセラムをお使いください。

※３アイテム併用する場合には、ネイチャライズローション→プロテクトバリア→ネイチャライズセラムの順でお使いください。

Q.プロテクトバリアとどう違うのですか。

A.プロテクトバリアは、化粧水・乳液・美容液が１本になった化粧液です。
これに対しネイチャライズセラムは、潤いを閉じ込め維持することを目的とした乳液・美容液です。
また、ネイチャライズローションとともに高い保湿力を持つ成分を配合しておりますので、より高い潤い、ハリ感を求める方には、ネイチャライズローション、ネイチャライズセラムをお使いいただくことをおすすめしております。

Q.なぜ泡立てると緑色になるのですか？

A.緑色になるのは、天然由来成分によるものです。
合成着色料などは使用しておりませんので、ご安心ください。

Q.ニキビはなおりますか？

A.ファインクリアパウダーに配合されている酵素には、タンパク質を分解する働きがあり、肌を清浄にします。
また、毛穴の奥の汚れや酸化した皮脂まですっきりと洗い上げます。
但し、お薬ではございませんので、ニキビが治るとは断言することができません。

Q.フルーツ酸含有エキスとレチノールが入っていますが大丈夫ですか？

A.洗い流すアイテムとなりますので、肌への刺激もなく、フルーツ酸配合化粧品、レチノール配合化粧品と同日使用も問題ありません。

Q.ファインクリアパウダーだけでメイクは落とせますか？

A.メイクは洗顔だけでは落としきれません。
メイク汚れがお肌に残っているとお肌の老化の原因ともなりますので、クレンジングでメイクを落とした後に洗顔をしてください。

Q.肌が弱いのですがパウダーとフォームとどちらを使ったらいいのでしょうか？

A.ファインクリアパウダーは酵素洗顔です。
不安定な肌の方や酵素洗顔の洗浄力を強いと感じる方には、モイストクリアフォームをおすすめしております。

Q.モイストクリアフォームとどう違うのですか？

A.ファインクリアパウダーは、洗顔の時点から酸化した皮脂を洗い流すことに着目して作られた洗顔料です。
モイストクリアフォームは、酸化した皮脂を洗い流すことに加え、乾燥を追求して開発された洗顔料です。
季節によって肌の状態も変わりますので、そのときのお肌の状態に合わせてお選びいただくことをおすすめしますが、毛穴の汚れやクスミが気になる場合はファインクリアパウダーをおすすめします。

Q.フルーツ酸含有エキスとレチノールが配合されていますが、大丈夫ですか？

A.大丈夫です。モイストクリアフォームに配合しておりますフルーツ酸含有エキス、レチノールは、薬用ピーリングセットやレチノフォースＥＸなどのように高濃度ではありません。
また、洗い流すアイテムとなりますので、肌への刺激もなくフルーツ酸配合化粧品、レチノール配合化粧品と同日にご使用いただいても問題はございません。

Q.モイストクリアフォームだけでメイクは落とせますか？

A.メイクは洗顔だけでは落としきれません。
メイク汚れがお肌に残っているとお肌の老化の原因ともなりますので、クレンジングでメイクを落とした後に洗顔をしてください。

Q.肌が弱いのですがパウダーとフォームとどちらを使ったらいいのでしょうか？

A.ファインクリアパウダーは酵素洗顔でございます。
不安定な肌の方や酵素洗顔の洗浄力を強いと感じる方には、フォームタイプをおすすめしております。

Q.ファインクリアパウダーとはどう違うのですか？

A.ファインクリアパウダーは、洗顔の時点から酸化した皮脂を洗い流すことに着目して作られた洗顔料です。
モイストクリアフォームは肌の酸化に対応することに加え、乾燥を追求して開発された洗顔料です。
洗浄成分から潤い作用の高い成分を使用し、「潤いを与えながら洗う」ことに注力しています。
季節によって肌の状態も変わりますので、そのときのお肌に状態の合わせてお選びいただくことをおすすめしますが、特に毛穴の汚れやクスミが気になる場合は、酵素洗顔のファインクリアパウダーをおすすめします。

Q.エクストラクリアウォッシュとはどう違うのですか？

A.洗顔料としましては、特に違いはありませんが、エクストラクリアウォッシュは肌のサイクルにアプローチする厳選した成分を配合し、洗顔の時点からスペシャルケア的な作用が期待できるため、特に夜のご使用をおすすめしております。
モイストクリアフォームはデイリー用（朝）、このエクストラクリアウォッシュはスペシャル用（夜）としてプログラム的に使いわけていただくと良いかと思います。

Q.ＵＶケア用のお化粧品を使わなくていいの？

A.紫外線対策を目的とした商品ではございませんので、紫外線対策用商品との併用をおすすめします。

Q.薬用アクティブパワーブライトと薬用セラムＷショットはどちらがいいですか？

A.全体ケア、部分ケアとそれぞれ役目が異なります。
そのため、どちらが良いということはありません。
全体ケアには薬用アクティブパワーブライトを、部分のケアには薬用セラムＷショットをご使用ください。

Q.薬用セラムＷショットとの違いは何ですか？

A.どちらも日焼けによるシミ、ソバカスの気になる肌へ透明感、明るさをもたらすことへこだわった商品です。
薬用アクティブパワーブライトは、顔全体の透明感ＵＰを目的とした美白美容液で、あらゆる角度からケアを行います。
一方、薬用セラムＷショットは、シミ、ソバカスに焦点を絞ったスポット用クリーム状エッセンスで、顔全体の印象までも老けさせる一部のシミ、ソバカスをケアすることで顔全体の印象を若々しくする商品です。
そのため、シミ、ソバカスといったスポットケアとして使うことで、透明感、明るさをよりご実感いただけます。

Q.朝は使えますか？

A.薬用セラムＷショットは、夜のお手入れ用に開発されています。
そのため、朝使っても特に問題はありませんが、基本的に夜のみの使用をおすすめしております。
朝のケアとしては、薬用アクティブパワーブライトをおすすめします。

Q.部分用とのことですが、顔のどの部分に使ったらよいですか？

A.薬用セラムＷショットは、肌のにごり、色むらの気になる部分にスポット的にご使用いただくものとなります。
そのため、頬などの紫外線を良く浴びる部分などにご使用ください。

Q.なぜ２度つけるのですか？

A.日焼けは肌にダメージを与えます。
そのため、まずはその気になるダメージ部分に必要な美容成分を素肌につけることで、ダイレクトに力を与えます。
さらに、お手入れの最後にご使用いただくことで、ふたをし、一晩かけて働きかける持続性を高めています。
薬用セラムＷショットの力を最大限引き出すための独自の方法となっております。

Q.薬用アクティブパワーブライトとはどう違うのですか？

A.どちらも日焼けによるシミ、ソバカスの気になる肌へ透明感、明るさをもたらすことへこだわった商品です。
薬用セラムＷショットは、シミ、ソバカスに焦点を絞ったスポット用クリーム状エッセンスで、顔全体の印象までも老けさせる一部のシミ、ソバカスをケアすることで顔全体の印象を若々しくする商品です。
そのため、シミ、ソバカスといったスポットケアとしてお使いいただきます。
一方、薬用アクティブパワーブライトは、顔全体の透明感ＵＰを目的とした美白美容液で、あらゆる角度からケアを行います。
そのため、薬用アクティブパワーブライトを朝晩の顔全体のケアに、薬用セラムＷショットを夜のスポットケアとして使うことで、透明感、明るさをよりご実感いただけます。

Q.薬用セラムＷショットと薬用アクティブパワーブライトはどちらがいいですか？

A.部分ケア、全体ケアとそれぞれ役目が異なります。
そのため、どちらが良いということはありません。
部分のケアにはセラムＷショット、全体ケアには薬用アクティブパワーブライトをご使用ください。

Q.朝は使えますか？

A.リレイズマスクＱ10には、レチノールという成分が配合されています。
レチノールは紫外線に弱く分解されやすいため、日中に使用すると効果が発揮できない可能性がございます。
そのため、夜のみのお手入れとなっております。

Q.美容液なのに、なぜ化粧水などの前に使用するのですか？

A.レイシクスメディは、和漢植物により、肌本来の力にアプローチすることを目的とした美容液です。
肌本来の力にアプローチすることで、その後のケアもより効果を発揮しますので、洗顔後の素肌にお使いください。

Q.美容液を重ねてもよいのですか？

A.（例えばレチノフォースEXと他メーカーのレチノール製品など）フルーツ酸が含まれていない商品であれば問題ございません。

Q.夜だけの使用ですか？

A.レチノフォースＥＸには、レチノールという成分が配合されています。
このレチノールは、　紫外線に弱く分解されやすいため、日中に使用すると効果が発揮できない可能性がございます。
そのため、夜のみのお手入れとなっております。
また、日中もお肌の奥で作用していますので、紫外線の刺激を抑えるためにＵＶケアを必ず行ってください。

Q.ＡＨＡ配合の化粧品とどうして一緒に使ってはいけないのですか？

A.レチノールは、もともと他の成分に比べると比較的に刺激が強い成分です。
また、フルーツ酸などのＡＨＡ（アルファヒドロキシ酸の略）は、古い角質を取る働きがあるので使用直後は角質が薄くなっています。
そのために、その薄くなった肌にレチノールを塗布すると、角質に浸透しやすくなり、刺激が強いために肌のトラブルの原因となる場合もございます。
ですので、ＡＨＡ配合化粧品とレチノフォースＥＸとの同日使用をお控えいただいております。

Q.粉を手で混ぜるとき、手にしみこんでしまわないですか？

A.他の美容液と同様、手にしみこんでしまう可能性はあります。特に少量使用する場合は、すぐ手になじんでしまったように感じることもあるかと 思います。気になる際は、半液状の状態でお肌になじませていただいたり、上から美容液などを足してしっかり手の平で混ぜていただくことで、お肌に乗せていただければと思います。

Q.美容液と混ぜても良いのですか？

A.マキアレイベルの美容液であれば、基本的にどの美容液と混ぜていただいてもお肌に問題はありません。

Q.特に一緒に混ぜると良い商品はありますか？

A.５月〜９月の夏季であれば、日焼けによるシミ、ソバカスをより積極的に 防ぐためにも薬用アクティブパワーブライトと一緒にお使い頂くことをお勧めしています。
また、年齢によるシワやたるみにお悩みであればアルジフォース、 レチノフォースと混ぜていただくこともお勧めします。
このほか、プロテクトバリアと混ぜていただくことで、お肌のハリ、弾力感が与えられるだけでなくお肌の潤いも増します。

（理由） ビタミンＣ誘導体がコラーゲン生成をサポートするため。コラーゲンはハリ、弾力感を与える だけではなく、肌奥で潤いを保持する役割もあります。